eFaktúra poradňa #5: Odpovede na vaše otázky

Naša eFaktúra poradňa pokračuje už piatym dielom! 💙 Aj tentoraz sme zozbierali vaše otázky a pripravili odpovede, ktoré vám pomôžu lepšie sa zorientovať vo svete eFaktúr. Pozrieme sa na registráciu v sieti Peppol, zmenu digitálneho poštára, testovanie eFaktúr aj na to, čo všetko treba stihnúť do roku 2027.

Q: Zaregistroval som sa u iného digitálneho poštára, ale chcem prejsť k SuperFaktúre. Ako mám postupovať?
A: Záleží na tom, či ste u iného digitálneho poštára registrovaný iba na odosielanie, alebo aj na prijímanie eFaktúr. Ak ste registrovaný iba na odosielanie eFaktúr, prechod je jednoduchý. Stačí sa u pôvodného digitálneho poštára odregistrovať a zaregistrovať sa v SuperFaktúre. Na odregistráciu však nemusíte čakať. Na odosielanie eFaktúr totiž môžete využívať aj viacerých digitálnych poštárov súčasne, takže SuperFaktúru si môžete aktivovať hneď.

Ak ste u iného digitálneho poštára registrovaný aj na prijímanie eFaktúr, máte dve možnosti, ako prejsť k novému poštárovi:

1. Odregistrácia od pôvodného digitálneho poštára
Požiadate svojho aktuálneho digitálneho poštára o odregistráciu zo siete Peppol. Na vybavenie vašej žiadosti má 3 dni. Následne musíte počkať na potvrdenie o odregistrácii a až potom sa môžete zaregistrovať u nového digitálneho poštára na prijímanie eFaktúr.

2. Migrácia pomocou migračného kódu
Tento spôsob je rýchlejší a pohodlnejší. Navyše pri ňom nevzniká obdobie, počas ktorého by ste neboli dostupný v sieti Peppol, takže vám neunikne žiadna prichádzajúca eFaktúra. Stačí požiadať svojho aktuálneho digitálneho poštára o migračný kód a odovzdať ho novému poštárovi, ktorého chcete využívať. Obaja digitálni poštári si následne zabezpečia migráciu medzi sebou. Vy už nemusíte nič ďalšie riešiť 😊

A: Tu pozor! Odosielanie eFaktúr cez SuperFaktúru nie je testovacia prevádzka. Každá odoslaná eFaktúra je riadnym účtovným dokladom, pre ktorý platia rovnaké pravidlá ako pri bežnej faktúre. Patrí teda aj do účtovníctva.

Ak ste eFaktúru odoslali omylom alebo ste si chceli odosielanie iba vyskúšať, odporúčame obrátiť sa na svoju účtovníčku či účtovníka. Spoločne sa dohodnete na správnom postupe, napríklad na stornovaní faktúry alebo vystavení dobropisu.

A: Myslíme aj na tých, ktorí potrebujú eFaktúry iba prijímať a fakturačný softvér nevyužijú. Pripravujeme preto riešenie, vďaka ktorému budete môcť prijímať eFaktúry úplne zadarmo, bez nutnosti platiť si predplatné SuperFaktúry.Chcete vedieť, keď bude táto možnosť dostupná? Zaregistrujte sa na stránke digitalnypostar.sk a žiadna dôležitá novinka vám neunikne

A: Najskôr skúste nazrieť do svojej e-mailovej schránky, a to aj do priečinka Spam. Občas sa totiž stane, že sa aktivačný e-mail zatúla práve tam. Ak ho nenájdete, skontrolujte si v nastaveniach SuperFaktúry, akú e-mailovú adresu máte uvedenú vo svojom účte. Je možné, že ste sa kedysi registrovali s inou adresou, ktorú už bežne nepoužívate.

A ak aktivačný kód stále nikde, napíšte nám na info@superfaktura.sk. Naša podpora vám rada pomôže 💙

A: Vaše Peppol ID sa skladá z prefixu 0245: a vášho DIČ.

Dobrou správou je, že v SuperFaktúre ho nemusíte nikde hľadať ani manuálne vypĺňať. Pri vytváraní XML eFaktúry ho automaticky zostavíme a doplníme za vás. O jednu vec menej, ktorú si musíte pamätať 😊

A: Váš klient zatiaľ nie je registrovaný v sieti Peppol, preto mu eFaktúru prostredníctvom tejto siete nemôžete odoslať. Odporúčame ho kontaktovať a overiť si, kedy plánuje registráciu.Ako mu dovtedy môžete faktúry doručovať?

• Do konca roka 2026 mu môžete faktúry naďalej posielať tak, ako ste boli zvyknutí – e-mailom vo formáte PDF. Prípadne sa môžete dohodnúť na zaslaní eFaktúry e-mailom.
• Od 1. 1. 2027 sa môžete s klientom dohodnúť na doručovaní eFaktúr e-mailom aj mimo siete Peppol. Faktúra však už musí spĺňať požiadavky na predpísaný štruktúrovaný formát eFaktúry. Samotné PDF teda pri transakciách, na ktoré sa vzťahuje povinná eFakturácia, nebude postačovať.

A: Samofakturáciu momentálne v SuperFaktúre nepodporujeme. Do budúcna však zvažujeme aj túto možnosť. Ak sa rozhodneme ju zaviesť, určite o tom budeme informovať 😊

A: Áno! Pripravujeme možnosť hromadného exportu faktúr do formátu XML eFaktúry.

Túto funkciu nájdete v SuperFaktúre v časti Nástroje → Export agendy. Faktúry si tak budete môcť vyexportovať aj bez toho, aby ste SuperFaktúru využívali ako svojho digitálneho poštára.

A: Bohužiaľ, manuálny import eFaktúr vo formáte XML zatiaľ v SuperFaktúre nie je dostupný. Do budúcna však túto možnosť nevylučujeme.

A: Základom je výber digitálneho poštára, ktorý vám zabezpečí odosielanie a prijímanie eFaktúr prostredníctvom siete Peppol. Ak si vyberiete SuperFaktúru, celý proces registrácie zvládnete pohodlne priamo zo svojho účtu.

Ako na to?

A máte hotovo! 💙 SuperFaktúra sa od tejto chvíle postará o doručovanie vašich eFaktúr a vy máte za sebou jeden z najdôležitejších krokov v príprave na rok 2027.

Ešte pripomíname: Od 1. 1. 2027 budú mať platitelia DPH povinnosť eFaktúry nielen prijímať, ale aj vystavovať a odosielať pri zákonom stanovených tuzemských transakciách. Neplatitelia DPH budú musieť zabezpečiť ich prijímanie. Preto odporúčame registráciu neodkladať na poslednú chvíľu.

eFaktúra v SuperFaktúre už funguje. A môže aj u vás! 💙

Na rok 2027 nemusíte čakať! V SuperFaktúre môžete eFaktúry vystavovať, odosielať aj prijímať už dnes. Prijímanie máte zadarmo a bez obmedzení, navyše v každom platenom balíku získate 50 odoslaných eFaktúr mesačne v cene.

SuperFaktúra je certifikovaným digitálnym poštárom a aktivácia eFaktúry vás nič nestojí. Tak prečo čakať na poslednú chvíľu? 😊