Dobrý deň, dňa 25.9.2026 je náš support dočasne offline od 13.00 (sme na teambuildingu), kľudne nám však zanechajte správu. Vašim otázkam sa budeme venovať hneď zajtra. Ďakujeme za pochopenie.

Skočiť na obsah
🕽 0948 881 081 (-) , FAQ

Zápočet dobropisu a faktúry

V tomto článku podrobne rozoberieme funkciu vzájomného zápočtu faktúr a k nim vystavených dobropisov.

Situácia 1: Klient faktúru zatiaľ nezaplatil, no tovar/službu reklamuje

 

V detaile faktúry klikneme na „Vystaviť“ > „Dobropis“ a uložíme ho. Týmto úkonom sa nám automaticky faktúra označí ako uhradená dobropisom, tzn. vykoná sa vzájomný zápočet dobropisu a faktúry. Dobropis sa rovnako automaticky označí ako uhradený.
Pre zachovanie prehľadu nájdete v detaile dobropisu faktúru ako súvisiaci doklad.

Situácia 2: Klient faktúru zaplatil, tovar/službu reklamoval a požaduje vrátenie peňazí

V tomto prípade sme povinní vystaviť dobropis na sumu, ktorú klient požaduje vrátiť. Postup je rovnaký ako v predošlej situácii – vystavíme dobropis, no stav pôvodnej uhradenej faktúry sa nezmení. Vytvoríme si dobropis, ktorý bude mať stav neuhradený.

Klientovi vrátime peniaze a manuálne k dobropisu pridáme úhradu, ktorá bude mať zápornú hodnotu. Týmto sa proces uzavrie a suma sa v prehľadoch odpočíta.

Pridani uhrad
Pridať úhrady v SuperFaktúre

Ešte doplním, že v prípade ak sa rozhodnete zmazať dobropis ku faktúre, ktorá nebola uhradená, tak sa vzájomný zápočet zruší a faktúra bude opäť figurovať ako čakajúca na úhradu. Ak naopak zmažete faktúru, ku ktorej bol vystavený dobropis, tak sa zmaže i tento dobropis.

Dobropisy však neodporúčame vystavovať v prípade, ak vám klient ostrú faktúru nezaplatí a viete, že vám ju nezaplatí ani v budúcnosti. Aby ste sa takýmto prípadom vyhli, odporúčame využívať zálohové faktúry v prípadoch, keď vyžadujete úhradu vopred, prípadne si pozrite niekoľko ďalších tipov, čo s neuhradenou faktúrou. Zároveň môžete faktúry, o ktorých usúdite, že nebudú uhradené, označiť stavom „Nebude uhradená“ – faktúry síce z účtovníctva preč nedostanete, no tieto sumy vám nebudú skresľovať vaše výsledky v prehľadoch.

3 komentáre

Ešte by to chcelo takto popísať opačný proces. Mám náklad, časť (alebo celá suma) je dobropisovaná...
Vďaka za návrh, časom možno doplníme.
Ďakujeme.

Pridať komentár